Workshop “In gesprek over ambtelijk vakmanschap: passende principes en warme waarden”

Tekst: Jan Jelle van Hasselt

Medewerkers van de Directie Ambtenaar & Organisatie van het Ministerie van Binnenlandse Zaken hadden de primeur: het nieuwe kaartspel en de daarbij ontwikkelde workshop om inzicht te krijgen in hoe de principes en waarden uit de Gids Ambtelijk Vakmanschap spelen in het eigen werk.

Voor de eerste keer sinds lange tijd weer een fysieke directiebijeenkomst. Symone Peters van Grenzeloos Samenwerken heet alle deelnemers een hartelijk welkom. De aandacht voor ambtelijk vakmanschap is door de bevindingen van de Parlementaire Onderzoekscommissie Kinderopvangtoeslag (POK) en de Tijdelijke Commissie Uitvoeringsorganisaties (TCU) hoog op de agenda komen te staan. Symone: “We zijn er altijd al mee bezig geweest maar door de rapporten van de POK en de TCU staat nu niet langer meer de vraag centraal waarom we het doen, maar gaat om de vraag hoe we het doen, en hoe we er binnen het Rijk het beste de tijd voor kunnen vrijmaken.”

Zeven basisprincipes en achttien waarden
De Gids Ambtelijk Vakmanschap is het resultaat van een interactief proces en dient als inspiratie en houvast en vooral ook als discussiestuk – een prototype dat als resultaat van die discussie nog verder doorontwikkeld wordt. De Gids koppelt zeven basisprincipes aan de daarbij behorende waarden (zie uitrolschema hieronder). De kaarten zijn ook als pdf te downloaden: Gids Ambtelijk Vakmanschap - prototype kaartset  

Kaartspel
Het kaartspel verbeeldt de zeven basisprincipes en de achttien waarden. Mireille Groet legt uit wat de bedoeling is van het kaartspel: met elkaar de discussie voeren over de voor jou belangrijke principes en waarden. Waarden komen tot uiting in je houding en gedrag, wat je wel en niet zegt, welke keuzes je maakt en welke standpunten je inneemt. Wat betekent het wanneer je samenwerkt met iemand die vanuit andere principes en waarden handelt: welke spanningen levert dat op en wat is de common ground? Deze zoektocht vindt in groepjes van drie plaats.

De tweede vraag gaat over nieuw verworven inzichten. Dat zijn er heel wat, zoals: “de principes en waarden gaan leven als je er een gesprek over voert”, “Er kunnen flinke spanningen zitten tussen principes” “Bevestiging hoe belangrijk tijd voor reflectie is”, “Common ground zoeken is belangrijk om te kunnen omgaan met de spanning tussen waarden”. Na afloop kwamen collega’s nog langs bij de organisatoren om aan te geven hoe zinvol ze het vonden om zo expliciet met waarden aan de slag te zijn gegaan. “Ik vond het echt een cadeautje.” Geconcludeerd kan worden dat het een geslaagde try out was en dat met deze aanpak het gesprek over waarden in ons ambtelijk vakmanschap goed kan worden gevoerd.

Zelf in gesprek over de welke waarden en principes voor jou belangrijk zijn?
Ben je ook nieuwsgierig geworden en wil je het principe- en waardengesprek kunnen voeren aan de hand van onze werkset met bijvoorbeeld je collega’s? Dat kan! Het kaartspel kan eenvoudig zelf gebruikt worden aan de hand van een overzichtelijk handleiding die je stapsgewijs zegt wat je moet doen (binnenkort beschikbaar).  Aanvragen van het prototype kan nu al via ambtelijkvakmanschap@rijksoverheid.nl

Zeven basisprincipes en achttien waarden

  • Werken vanuit vertrouwen

    • Waarde: open

    • Waarde: inclusief

    • Waarde: integer

  • Werken vanuit de opgave

    • Waarde: (grenzeloos) samenwerkend

    • Waarde: mensgericht

  • Werken vanuit dienstbaarheid

    • Waarde: behoorlijk

    • Waarde: toegankelijk

    • Waarde: dienstverlenend

  • Werken vanuit legitimiteit

    • Waarde: rechtmatig

    • Waarde: rechtvaardig

  • Werken vanuit verantwoordelijkheid

    • Waarde: doelgericht

    • Waarde: doelmatig

    • Waarde: aanspreekbaar

  • Werken vanuit verantwoording

    • Waarde: navolgbaar

    • Waarde: transparant

  • Werken vanuit professionaliteit

    • Waarde: vakkundig

    • Waarde: kritisch

    • Waarde: verbeteringsgericht